Política de envío

Información sobre cómo procesamos y enviamos tus pedidos en Pausella.

Plazos de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega estimado depende de tu ubicación y del transportista asignado. Te avisaremos por correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

Costos de envío

El costo de envío se calcula durante el proceso de compra según tu dirección y se muestra antes de confirmar el pedido.

Seguimiento

Podrás rastrear tu pedido en todo momento con el enlace que te enviaremos por correo electrónico.

Incidencias en el envío

Si tu pedido se retrasa significativamente o no llega, contáctanos desde nuestra página de contacto: investigaremos con el transportista y te mantendremos informada.

Este texto es una base orientativa y no sustituye asesoría legal profesional. Revísalo con un gestor o abogado antes de operar formalmente.